有人发过一个问题,问你最怕什么?
很多人的回答是,最怕小孩生病。感冒发烧就很揪心了,如果生个疑难杂症,恨不得生在大人自己身上。
但是,怕什么来什么。前不久,朋友的孙女小雅就差点“生了一场大病”。把家里老人吓得半条命都没了。
到现在,小雅的爸爸妈妈都不愿意回忆,拿到“骨穿”住院单的那个绝望的晚上……
小雅生病第一天——初起
小雅,今年五岁,漂亮可爱是爸妈的掌上明珠。有一天从幼儿园放学回家,平时活泼好动的她感觉全身无力,昏昏沉沉,妈妈一摸额头发现小雅发烧了,39.1摄氏度。虽然小雅已经五岁了,从小到大感冒也很多次了,但是细心的妈妈还是带着她去了上海某三甲医院儿科进行就诊。
诊室门口围了一群人,医生看到小雅烧红的小脸,二话没说就开了化验单让小雅去验血。妈妈很熟悉这一流程了,一般都需要通过血常规检查来判断小雅这次感冒是病毒还是细菌感染。
经过了漫长的排队等化验,一个小时后化验结果出来了,白细胞11.6 10*9/L,白细胞升高了,医生判断为细菌感染,开出的药是头孢静脉点滴二天,并要求三天后复查。
小雅生病第三天——转折
小雅的体温仍然39摄氏度,妈妈并没有等到三天后,在补液结束后就带着小雅排队化验,排队等报告,排队就诊。根据程序应该是医生看化验结果,开药回家。但是医生这次多加了一句话:白细胞只有3.17 10*9/L ,明天来复查。
妈妈立刻感到了不安,追问医生为什么要天天复查,医生回答白细胞低,因为后面的病人涌进了诊室,妈妈只能带着小雅回家了,把这个情况告诉了爸爸,爸爸也有些忐忑。当天,小雅的体温并未退下,还在38.5-39℃之间。第二天医生开出医嘱继续头孢补液。
小雅生病第四天——坠落
小雅的体温仍然39摄氏度,这次是全家带着小雅来到了医院,拿着昨天开好的化验单穿过乌泱泱的人群来到化验室。照例是排队化验、排队等报告、排队就诊。
一个小时后化验结果出来了,妈妈看到了血常规化验单上白细胞项目边向下的箭头,妈妈的不安开始加剧。来到医生诊室,果然医生在白细胞计数1.77 10*9/L下面画上了一条粗线,轻声说了一句话:入院做骨穿,排除一下血液疾病!然后刷刷开出了住院单。
医生的话说的很轻,却字字穿心,让身高1.8米的爸爸瘫坐在椅子上,妈妈更是当场流下眼泪。回家后,看着活蹦乱跳的女儿,想象着做骨穿的场景,再想到那些血液科病房的孩子,让本来快乐的家顷刻间乌云密布。这天晚上,小雅体温38.6℃。据爸爸后来回忆,那一夜,他几乎彻夜未睡,整个人发凉,几乎到了地狱~
小雅生病第五天——不安
第五天早上,小雅体温37.8℃。爸爸焦虑不安,不知道应该是遵医嘱去医院办这个入院手续还是另寻他径。经人介绍,他抱着试试看的想法线上联系了吉拉福儿科医生团队,把小雅的所有检验报告和病史传给了吉拉福儿科医生,并怯怯的等一个回答。吉拉福儿科的赵主任仔细阅读了小雅的就诊记录和报告,明确的回答他这就是个病毒感染。白细胞突然降那么低可能是和病毒感染及药物有关,适当用一点升白细胞药物即可。看到赵医生的回答,小雅爸爸开心中仍然存有一丝疑虑。将信将疑中他还是去三甲医院向医生要求配升白药物,并立即给女儿服下。
小雅生病第七天——重生
在吉拉福线上咨询后,吉拉福的医生团队一直在密切随访小雅的体温变化和白细胞改善情况。到了第七天,小雅的体温终于恢复正常,全家人却开心不起来,因为三甲医生的话还在耳边。那么还要不要做骨穿呢?全家人来到了吉拉福儿科,当天接诊的是有40年儿科临床经验的徐医生,徐医生仔细问了病史和查体,几乎可以判断小雅只是病毒性感冒,白细胞低是应激性反应,现在应该恢复正常了。复查了血常规后,果然,小雅各项指标均正常。徐医生还说:病毒性感冒只要排除甲乙流基本只要对症处理,是个自愈的过程,不需要复杂用药。更没有必要做骨穿!
全家人如释重负,一场惊悚片就此结束。全家人快乐的和徐医生握手,连声感谢!仿佛是生命的涅槃!看着小雅甩着长长的辫子笑着走出诊所,留给我们的思考却很多~
思考
1
排队一小时,看病五分钟,这样的就医体验还要持续多久?
2
什么原因造成了这样的局面,是不是所有的疾病都需要去三甲医院看专家呢?得到的结果可能事与愿违。孩子生病,作为家长一定焦虑,他们也知道疾病会有一个过程,也想在家观察,但是支撑着他们在家观察的信心是什么?
3
医生一句话,家长当圣旨,可见有效沟通有多么重要!在这里我们认为不是医生不敬业而是他们太忙了,短短的就诊时间内只能粗略回顾病史并对当次的检验报告做一个判断和评估。我们相信无论是哪个医院的哪位医生一定是除了孩子的爸妈外最希望孩子快快好起来的人!
4
纵观市场,美甲美睫价值300+,皮肤美容护理价值500+,早教价值10000+,一个专家号30元!医生的知识价值到底价值多少呢?
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