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经常会有家长这么说，为什么别人家的孩子乖巧懂事听话，我们家的孩子动不动就发脾气？天天不是饭菜不如意就是玩得不开心，出门买个玩具也挑三拣四、嫌东嫌西；为什么我家孩子的情绪那么不好控制？好像个易燃的爆竹，不知道哪时候就会炸了！
我走进电梯的时候，旁边是一对母女，女孩三四岁的样子，手机拿着大概是刚刚买的蛋糕，一副兴奋开心的模样。
——“妈妈。我回家能再吃一个冰淇淋吗？”
——“不可以了，你今天在外面已经吃了一个了。”
——“我要吃，我要吃！”
——“不可以。”
“啪”地一声，电梯里的人都惊呆了，女孩把手里的小蛋糕直接摔在了地上，又用脚踩了个稀巴烂，再以迅雷不及掩耳之势，对着电梯按键一顿狂按。
她的妈妈一边道歉一边把女孩抓住，照着女孩的手臂打了好几下，女孩干脆就坐在了地上嗷嗷大哭。电梯里的人都尴尬得一个个下了电梯。
为什么有的孩子特别容易愤怒，容易生气？一点点的不如意就撒泼打滚哭闹不停？也许这是情商的问题。
情商是一个人情绪、情感、脾气、品性在受到挫折和不如意之后的反应和应对方式。
情绪的表达也就是情商的表达，情绪容易失控，说明情商也就越低。那么高情商又到底体现在哪里呢？
01情商分为五个维度。哈佛大学心理学博士丹尼尔·戈尔曼在《情感智商》一书中把情商划分为5个维度：
①感知自我情绪的能力。
这是指了解自我的过程，能够准确的感受到自己情绪的变化，由于外界的变化，内心世界也会发生改变。所以每个人都会有不同的情绪产生。
②管理自我情绪的能力。
也就是控制情绪的能力，人对情绪的管控是一个一直持续进行的过程，不是一时的控制就代表以后也能控制，情绪是千变万化、千差万别的，所以想要管理自我情绪，要有很强的自控能力，所谓不以物喜不以己悲也就是这个道理。
③自我激励的能力。
通过设定的目标，从而调整情绪，转化情绪。这有助于解决困难和问题，有助于缓解情绪崩盘而造成的不良后果。
④感知他人情绪的能力。
一个情商高的人，是可以准确识别他人情绪的。这种判断可以使通过，语言、行为，甚至只是一个眼神一个细微的表情。
⑤处理人际关系。
良好的人际关系，是通过控制自己的情绪，监察他人的情绪，借以改变自己的情绪，转化他人的情绪来完成的。这是高情商的人必备的技能。
02情绪影响一个人的思考方式和为人处事方式。☞情绪控制力弱的孩子更容易产生攻击性行为。
众多研究和事例都表明，情绪控制能力弱的孩子更容易产生攻击性的行为，在社交过程中，总会在细节之处多琢磨，认为他人对自己是不是有挑衅或是蔑视行为。这类孩子容易情绪失控，为了“保护自己”而选择主动伤害他人。
☞情绪控制力差的孩子对事情的应对能力也差。
不能好好掌控情绪的孩子，性格多为任性、急躁的，他们遇到事情，第一反应不是冷静思考，而是如何反击。他们不能够很好的处理问题，更容易失败和受挫，而失败和受挫会让他们更加狂躁，形成恶性循环。所以控制力差的孩子情商也就越低。
☞脾气差，朋友少。
不善于管理控制情绪的孩子，多是喜欢独来独往的，因为他们很难结交朋友，或是说他们不懂得该如何与人相处。脾气差、易发火，也就把他人拒之门外，因为他们的言行，让别人看起来是可怕的，自然就没有人愿意与他们相处。
情绪影响着一个人的思考方式和为人处事方式，学会控制和管理情绪很重要，这也是培养高情商孩子的必要环节，所以，父母应该想办法帮助孩子进行情绪管理。
03父母如何帮助孩子进行情绪管理，培养高情商？1）帮助孩子认知情绪。
学会管理情绪是第一步，就是能认清自己的各种情绪。
父母可以随时指出孩子不同情绪所代表的意义，让孩子知晓情绪词汇的表达。当孩子高兴的情绪产生时，要及时的告知孩子，这是积极的情绪，是能给自己和他人都能带来愉悦感的情绪。
当发脾气的情绪产生时，父母要等孩子冷静下来，告诉孩子，发脾气生气的情绪是会影响自己和他人的幸福感的。不要急于遏制孩子的情绪，要让孩子知道，所有的情绪都是正常的生理反应，我们要做得是尽量的缩短不良情绪的时间。
2）学会倾听孩子的感受。
父母发现孩子有愤怒等不良情绪的时候，父母的第一反应不是指责孩子，而是在孩子平静之后多了解孩子、多询问、多沟通，倾听孩子到底是什么原因产生的这样的情绪，帮助孩子疏理事件的起因、经过和结果，帮助孩子解决问题，站在孩子的角度考虑，如何才能消除产生的不良情绪。
3）严禁给孩子贴情绪标签。
有的父母喜欢给孩子贴情绪标签，“愤怒的小狮子”“爱发脾气的小宝宝”等等，这样的称谓去喊孩子，只会让孩子感到羞耻和无措。
父母应该想办法去帮孩子解决问题，而不是当孩子控制不了情绪时就放任或是嘲笑孩子。不给孩子贴标签，多尊重、鼓励孩子，让孩子在父母信任的目光中慢慢成长，慢慢学会控制情绪，变得沉稳、懂事。
4）父母以身作则，不怒吼孩子。
想让孩子控制好自己的情绪，那么身为孩子的第一任老师的父母，首先应该做到的是，不随随便便发火，不动不动就怒吼孩子。当父母变得和蔼、亲近、温暖，孩子会在这样的影响中潜移默化地也能学会控制情绪。
5）不要惩罚孩子。
面对孩子失控的行为，父母一定不可以急躁，或是选择去惩罚孩子。比如孩子习惯在需求得不到满足时，就会躺在地上哭闹不起来。这个时候的父母一定不可以硬把孩子拽起来，或是打他一顿，又或是说狠话“再不起来就不要你了”，这样的言行只会让孩子更加恐惧，更加无法自控情绪。
父母应该选择积极的方式去教育孩子，提醒孩子不要打扰到他人，可以去一边闹，你会陪着他，蹲下来看着他，专注而认真地看着他，多数时候，孩子在父母的目光中声音越来越小，慢慢也就乖乖起来了。
父母要明白的是，情绪是没有道德意义上的对错的。就是成年人也无法摆脱负面情绪到来。
不要妄想用命令的方式去制止孩子，只有先让孩子了解所有的感受，只有让孩子掌握对的方法去驾驭情绪，然后在父母的帮助下学会控制情绪，才算是拥有了管理情绪的能力。
希望每个孩子都能有高的情商，希望每个孩子在社交中都能游刃有余。
今日互动：你的孩子能很好的控制情绪吗？当孩子发生情绪失控的时候，你会如何做呢？欢迎大家留言讨论。
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我是香妮妈妈，有一个3岁的女儿。
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