怎么申诉黄码变绿码，拨打12345/健康320公众号(要核酸证明)

遇到健康码变成黄码的情况，也可能是系统误判的可能，那么怎么申诉黄码变绿码，其实可以在相关公众号进行申诉，也可以通过12345进行申诉，欧办法是很多的，也很方便，不过在申诉的过程中，也是需要上传3天2检的核酸检测阴性证明的，符合条件才可以转码的。

黄码变绿码的申诉方法

1、健康320公众号中申诉

对于健康码变黄色，想要转为绿色，那么可以关注微信的健康320公众号，在微信的健康320公众号中申诉也很简单，点击红黄码申诉，按照要求填写信息点击提交，黄码需要上传三天两检的核酸检测证明，也就是72小时内做过的二次核酸检测报告截图，要是符合条件的话，在24小时之内系统对其处理。3天之后还不是绿码的话，可拨打显示页面电话进行处理。

2、12345申诉

也可以拨打12345政府热线进行再次咨询，而且有些地方是开通了12345热线的“1”号键，它可是黄码转绿码快速转码通道，拨打电话后久可以根据提示进行操作了，大家也会受到短信提示，大家可以根据短信提示要求做，要求你发生电话姓名等，注意查看短信。（https://www.lyxunlong.com）

3、关住12345微信公众号

大家可以在微信上直接搜索12345，如武汉，是武汉市民热线，大家可以关注，然后进入，就可以看到便民服务这一栏，就可以看健康码转码的解决办法。

大家如果遇到健康码的相关问题，也是可以打开支付宝，点击健康码，在下方就有常见问题，大家点击常见问题，点击需要咨询的问题，如健康码转码申请是什么意思，在回答内容中，大家可以看到解决思路，也会提示，可拨打12345加区号进行咨询。

健康码为什么无缘无故变黄

确诊病例或者无症状感染者，在痊愈之后，回家还要14天的居家健康监测，这个期间是黄码，核酸检测都是阴性才会转绿码；确诊病例或者无症状感染者的密接者，同样是黄码，在解除集中隔离之后，还要7天居家健康监测……【查看详情】

自己是绿码却收到防控短信

这个时候我们不要太过惊慌，先看看短信的主要内容是什么，很多时候都是各地防控中心发来的温馨提示，代表我们可能在确证病例或者是无症状感染者，所经过的重点区域进行停留，需要进行核酸检测……【查看详情】

黑码健康码什么意思

1、可能是用户申请的健康码，还在审核之中。（等审核完成之后就会显示绿码了）

2、用户的网络质量不佳，导致健康码刷新不出来，显示的成黑色码。（多点几次刷新试试，或者手机重启就恢复正常了）……【查看详情】